Je website is de afgelopen week minstens één keer offline geweest, ook al antwoordt hij nu. Herhaalde storingen kosten bezoekers en verkopen, en betekenen vaak dat de hosting het moeilijk heeft.
Wat het betekent
Elke storing is een periode waarin de homepage twee uptimecontroles achter elkaar niet doorstond, gemeten vanaf het moment dat hij uitviel tot hij weer antwoordde. Het probleem geeft het aantal storingen, hun totale duur in minuten en wanneer de laatste was.
Wat het activeert
Uptime-monitoring controleert de homepage elke 15 minuten. Elke storing die de afgelopen 7 dagen begon en inmiddels is afgelopen, levert dit probleem met prioriteit Gemiddeld op. Zolang de website echt offline is, zie je in plaats daarvan Website is onbereikbaar.
Veelvoorkomende oorzaken
- Hosting die op drukke momenten zonder geheugen, CPU of verbindingen komt te zitten.
- Back-ups, geplande taken of pieken in botverkeer die de server overbelasten.
- Onderhoud, herstarts of netwerkstoringen bij de host.
Hoe je het oplost
- Noteer de storingstijden uit het probleem en vraag je host wat er toen gebeurde.
- Kijk of ze samenvallen met back-ups, geplande taken, deploys of verkeerspieken.
- Als de server steeds te weinig capaciteit heeft, voeg dan caching of een CDN toe, of stap over op een groter pakket.
Wanneer het verdwijnt
Het verdwijnt vanzelf 7 dagen nadat de laatste storing begon, zolang er sindsdien geen nieuwe is geweest.