De meeste zoekklikken van de website komen van mensen die hem al kennen en op naam zoeken. Zoeken brengt bestaande klanten terug in plaats van nieuwe te vinden.
Wat het voorstelt
Maak pagina's die beantwoorden waar je klanten naar zoeken voordat ze je kennen: hun problemen, vragen en de producten of diensten die ze vergelijken.
Wanneer het wordt voorgesteld
Het bekijkt de top 100 zoekopdrachten van de website in Search Console over de geselecteerde periode.
Een zoekopdracht geldt als merkgerelateerd als ze de naam van de website of het eerste deel van het domein bevat, ongeacht spaties, leestekens en hoofdletters (namen korter dan vier tekens worden overgeslagen). Dit wordt voorgesteld als die topzoekopdrachten minstens 100 klikken opleveren en 60% of meer daarvan merkgerelateerd is. Het is een Info-tip.
Wat te doen
- Noteer de vragen die klanten stellen voordat ze kopen; je sales- of supportteam kent ze.
- Bekijk de zoekopdrachten op positie 8–20 en die met vertoningen maar weinig klikken: ze laten onderwerpen zien die Google al met de website verbindt.
- Schrijf of verbeter één pagina per onderwerp, en link ernaartoe vanaf de homepage of de hoofdsecties.
Wanneer het weggaat
Het verdwijnt wanneer merkgerelateerde zoekopdrachten onder 60% van de klikken uit de topzoekopdrachten zakken.
Het verdwijnt uit het actieplan zodra het 7 dagen niet is gedetecteerd. Als je het als klaar markeert of negeert, komt het alleen terug, als “Weer terug”, als het minstens 7 dagen verdwenen is geweest en daarna terugkeert.