Een pagina die SaaSMaestro voor je volgt, zoals prijzen, aanmelden of afrekenen, is defect. De rest van de website kan er goed uitzien, dus dit kan onopgemerkt blijven terwijl het je omzet kost.
Wat het betekent
De pagina laadde niet, antwoordde met een fout of laadde zonder de tekst die er volgens jou in moet staan. Dat laatste geval vangt een pagina af die “200 OK” antwoordt maar een foutmelding of de verkeerde content toont.
Wat het activeert
Controles van sleutelpagina’s laden elke pagina elke 5, 15 of 60 minuten, zoals je hebt gekozen, en zoeken de tekst in de HTML zoals die wordt geserveerd, voordat er scripts draaien. Na twee mislukte controles achter elkaar wordt een Kritiek probleem gemeld met het pad van de pagina en de reden, en krijgen eigenaars en beheerders een storingsmail.
Veelvoorkomende oorzaken
- Een deploy, plug-in- of thema-update die de pagina heeft stukgemaakt.
- De pagina is verplaatst, hernoemd of verwijderd, dus die geeft nu 404.
- De tekst van de pagina is gewijzigd, dus de verwachte tekst staat er niet meer.
- De tekst wordt na het laden van de pagina door JavaScript toegevoegd, en dat kan de controle niet zien.
Hoe je het oplost
- Open de pagina in een privévenster en vergelijk wat je ziet met de reden in het probleem.
- Als de pagina defect is, draai dan recente deploys of plug-in-updates terug, of vraag het je ontwikkelaar of host.
- Als de tekst of het adres bewust is gewijzigd, verwijder de controle dan in het venster Controles van sleutelpagina’s bij Gegevenskoppelingen en voeg hem opnieuw toe met de nieuwe tekst of het nieuwe pad.
Wanneer het verdwijnt
Het verdwijnt bij de eerste controle waarbij de pagina laadt en de tekst weer bevat, en wie hoorde dat hij faalde, krijgt te horen dat hij weer werkt.