Odwiedzający na telefonach dokonują konwersji z mniej niż połową współczynnika odwiedzających na komputerach. Pewna różnica jest normalna, ale tak duża zwykle oznacza, że coś w wersji mobilnej przeszkadza.
Co sugeruje
Odwiedzający mobilni docierają do witryny, ale nie kończą wypełniania formularza, rejestracji ani zakupu. Każda utracona konwersja mobilna to odwiedzający, za którego pozyskanie już zapłaciłeś.
Kiedy się pojawia
SaaSMaestro porównuje odwiedzających i kluczowe zdarzenia w GA4 według urządzeń z ostatnich 28 dni. Wskazówka pojawia się, gdy zarówno urządzenia mobilne, jak i komputery miały co najmniej po 200 odwiedzających, komputery miały co najmniej 10 konwersji, a mobilny współczynnik konwersji jest niższy niż połowa współczynnika na komputerach.
To wskazówka o wadze Średni, która pokazuje oba współczynniki konwersji. Wymaga włączenia Konwersji w Co wyświetlać w ustawieniach obszaru roboczego.
Co zrobić
- Przejdź główną ścieżkę konwersji na prawdziwym telefonie: znajdź wezwanie do działania, wypełnij formularz, sfinalizuj zakup.
- Szukaj przycisków ukrytych pod wyskakującymi okienkami lub banerami cookies, pól trudnych do wypełnienia i kroków, które wolno ładują się przy mobilnej transmisji danych.
- Sprawdź, czy kluczowe zdarzenie uruchamia się też na urządzeniach mobilnych, np. gdy formularz pokazuje podziękowanie bez zmiany strony.
Kiedy znika
SaaSMaestro codziennie sprawdza swoje wskazówki na podstawie najnowszych danych. Gdy reguła przestaje mieć zastosowanie przez 7 dni, wskazówka znika z tablicy.
Jeśli ją odhaczysz, a luka nadal będzie istnieć 14 dni później, wróci jako „Poprawka nie zadziałała”. Odrzucona wskazówka wraca tylko wtedy, gdy luka zniknie na co najmniej 7 dni, a potem pojawi się ponownie.