SaaSMaestro wysyła Ci e-mail, gdy coś wymaga uwagi, więc nie musisz sprawdzać wszystkiego codziennie. Właściciele i administratorzy decydują zarówno o tym, co jest uznawane za problem, jak i o tym, jakie e-maile są wysyłane.
Progi alertów
W sekcji Ustawienia → Twój obszar roboczy → Progi alertów:
| Ustawienie | Domyślnie | Efekt |
|---|---|---|
| Spadek liczby odwiedzających (%) | 20% | O ile musi spaść liczba odwiedzających, aby został zgłoszony problem. |
| Spadek kliknięć z wyszukiwarki (%) | 20% | To samo dla kliknięć z wyszukiwarki. |
| Spadek konwersji (%) | 25% | To samo dla konwersji. |
| Oznacz dane jako nieaktualne po (godz.) | 48 | Czas bez synchronizacji, po którym dane są oznaczane jako nieaktualne (od 6 do 720 godzin). |
Awarie śledzenia są zawsze krytyczne, niezależnie od progów.
E-maile z powiadomieniami
W sekcji Ustawienia → Twój obszar roboczy → Powiadomienia. Wszystkie są domyślnie włączone. Godziny podano w UTC.
| Kto to otrzymuje | Kiedy | |
|---|---|---|
| Alerty o problemach krytycznych | Właściciele i administratorzy | Codziennie o 07:30, gdy pojawią się nowe problemy krytyczne. Każdy problem jest wysyłany e-mailem najwyżej raz w tygodniu, a problemy już oznaczone jako wykonane lub odrzucone są pomijane. |
| Problemy z połączeniem | Właściciele i administratorzy | Codziennie o 07:30, gdy połączenie z Google zostanie zerwane lub dane staną się nieaktualne. |
| Alerty o niedostępności | Właściciele i administratorzy | Gdy tylko potwierdzimy, że witryna nie działa (raz na awarię w tygodniu), kluczowa strona zacznie zawodzić lub pominięty zostanie heartbeat. |
| Miesięczny raport dostępności | Właściciele i administratorzy | Pierwszego dnia każdego miesiąca, gdy włączone jest Monitorowanie dostępności: dostępność i awarie każdej witryny w poprzednim miesiącu. |
| Cotygodniowe podsumowanie | Wszyscy w obszarze roboczym | W poniedziałki o 08:00: podsumowanie obszaru roboczego za ostatnie 7 dni wraz z otwartymi problemami. |
| Przypisane zadania | Każdy, kto ma przypisane działania | W poniedziałki o 08:15: Twoje otwarte zadania, najpierw te po terminie i z najbliższym terminem. |
Te przełączniki to ustawienia domyślne obszaru roboczego. Każdy może włączyć lub wyłączyć własne e-maile w Powiadomienia → Twoje e-maile, a każdy e-mail ma link do wypisania się, który wyłącza go tylko dla Ciebie.
Ostrzeżenia dotyczące kondycji witryn, takie jak wygasający certyfikat lub domena albo zmienione serwery nazw, są wysyłane jako alerty o problemach krytycznych, gdy tylko sprawdzenie je wykryje. Same sprawdzenia włącza się w Połączenia danych → Kondycja witryn. Zobacz Monitorowanie kondycji witryn.
Ukrywanie nieużywanych elementów
Jeśli obszar roboczy nie śledzi konwersji lub nie korzysta z Search Console, wyłącz je w sekcji Podstawowe informacje o obszarze roboczym → Co wyświetlać. Ich wartości, alerty i raporty zostaną ukryte, ale dane nadal będą zbierane, więc w każdej chwili możesz je ponownie włączyć.
Slack, Teams, Discord i webhooki
Właściciele i administratorzy mogą wysyłać alerty na czat oprócz e-maila, w sekcji Powiadomienia → Czat i webhooki. Wklej adres przychodzącego webhooka kanału, wybierz, co ma otrzymywać (problemy krytyczne, problemy z połączeniem, niedostępność witryny, powrót witryny), a potem kliknij „Wyślij test”.
- Slack: utwórz aplikację Slack z włączonymi Incoming Webhooks i skopiuj adres dla kanału.
- Microsoft Teams: w kanale dodaj przepływ pracy „Post to a channel when a webhook request is received” i skopiuj jego adres.
- Discord: Ustawienia kanału → Integracje → Webhooki → Nowy webhook.
- Webhook (JSON): dowolny adres HTTPS. Każde żądanie to JSON ze zdarzeniem i jego alertami, podpisany w nagłówku X-SaaSMaestro-Signature (sha256=, a po nim HMAC-SHA256 treści z kluczem tajnym pokazanym przy dodawaniu).
Kanały czatu mają własne ustawienia, więc możesz np. wyłączyć e-maile o niedostępności, a nadal dostawać te alerty w Slacku. Wiadomości są pisane w języku właściciela obszaru roboczego.