SaaSMaestro kan inte hämta nya siffror från Google för den här webbplatsen, så allt du ser för den är inaktuellt tills anslutningen fungerar igen.
Vad det betyder
Det finns två varianter. ”Anslutningen är bruten” betyder att Google avvisade den lagrade åtkomsten för GA4, Search Console eller båda. ”Data är inaktuella” betyder att åtkomsten kan vara i ordning, men att webbplatsen inte har synkats utan fel på ett tag. Tills det är åtgärdat pausas kontrollerna av trafik, sökningar och konverteringar för webbplatsen.
Vad som utlöser det
En bruten anslutning är Kritisk: Google-kontot som levererar källan är markerat som felande eller återkallat. Inaktuella data är Hög: GA4 eller Search Console har inte synkats inom din inställning ”Flagga data som inaktuella efter (timmar)” (48 timmar som standard). Webbplatser synkas normalt var sjätte timme.
Vanliga orsaker
- Google-kontots lösenord ändrades, dess åtkomst togs bort i säkerhetsinställningarna eller så stängdes kontot av.
- Det anslutna kontot förlorade sin åtkomst till GA4-egendomen eller Search Console-egendomen.
- Google returnerade ett fel eller en kvotgräns under de senaste synkningarna. Problemet visar det senaste felet när det finns ett.
Så åtgärdar du det
- Gå till Inställningar → din arbetsyta → Dataanslutningar och kontrollera Google-kontot och webbplatsens aktualitetsstatus, som förklaras i Åtgärda anslutnings- och dataproblem.
- Om kontot visar ett problem, klicka på ”Anslut igen” och logga in med Google på nytt.
- Klicka på ”↻ Synka nu” på webbplatsen och kontrollera resultatet. Om det fortfarande misslyckas, bekräfta i GA4 eller Search Console att det anslutna kontot fortfarande kan öppna egendomen.
När det försvinner
Så snart kontot fungerar igen och webbplatsen synkas utan fel. De pausade kontrollerna körs då på de nya data. Varje synkning läser om de senaste 10 dagarna, så ett kort avbrott lämnar ingen lucka i siffrorna.